Política de privacidad y protección de datos

ASMET actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de la plataforma, pudiendo designar encargados cuando sea necesario para la prestación del servicio.

Datos identificativos de los usuarios: nombre, apellidos, cargo y datos de contacto corporativos.

Información operativa vinculada a las órdenes de trabajo, equipos calibrados y comunicaciones mantenidas con el soporte técnico.

Datos de acceso y uso de la plataforma necesarios para garantizar la seguridad y trazabilidad de las operaciones.

Gestionar el alta de clientes, la creación de órdenes de trabajo y la emisión de certificados de calibración, con base en la ejecución contractual.

Atender consultas y solicitudes de soporte técnico, legitimado por el interés legítimo en ofrecer un servicio de calidad.

Cumplir con obligaciones legales en materia metrológica, fiscal y de conservación de documentación técnica.

Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas.

Podrá comunicarse información a laboratorios asociados o proveedores logísticos cuando sea imprescindible para ejecutar el servicio, siempre bajo obligaciones contractuales de confidencialidad.

Las transferencias internacionales únicamente se realizarán cuando se garantice un nivel de protección adecuado o existan cláusulas contractuales tipo aprobadas por la autoridad competente.

Los titulares pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a privacidad@asmet.test, acompañada de documentación que acredite su identidad.

Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideran vulnerados sus derechos.

ASMET implementa medidas técnicas y organizativas, tales como el cifrado de comunicaciones, controles de acceso basados en roles y auditorías periódicas, para proteger los datos contra accesos no autorizados y pérdidas accidentales.

Esta política se revisará periódicamente para reflejar cambios regulatorios o mejoras del servicio. Las modificaciones relevantes se notificarán a los usuarios con antelación suficiente.